【经济管理系】铁路客运安全概论-课程标准

《铁路客运安全概论》课程标准
课程中文名称: 铁路客运安全概论     课程英文名称:
课程编号:                          适用专业: 高铁乘务专业
学 时: 32学分数:
开设学期:                          课程类别: 主修
课程性质: 专业课                   执笔者:陈亚芝
审核人:                            批准人:
一、课程的地位、作用及任务
《铁路客运安全概论》是高铁乘务专业的一门专业课程。是培养高职高铁乘务专业学生所必须的一门专业课程。本课程是理论与实际操作紧密结合的一门课程,在充分掌握理论知识的基础上,为日后走上工作岗位打下坚实的基础。本课程的任务在于通过教学,使学生掌握基本的铁路安全知识。熟悉高铁的安全常识及应急处理。并为学习相关后续课程打下一定基础。结合课程的教学,培养学生的安全认知能力和服务能力。
二、本课程的教学目的和要求
(一)知识培养目标
  本课程是高铁乘务专业学生的岗位基础课程之一。通过本课程的学习,要求学生全面了解交通安全常识,以更好的服务铁路,从而安全的解决工作中遇到的实际问题,以提高学生处理安全事故的应急能力。       
(二)能力培养目标
1、学习能力:培养学生严谨的科学态度,细致的观察能力,理论联系实际的能力;
2、工作能力:培养学生良好的人际沟通能力,使学生具有一定的高铁服务等基本知识能力。培养活跃的思维,能管理部门活动;培养良好的团结协作意识,养成拼搏进取的职业素养。
三、 课程的结构与内容
第一章铁路旅客运输系统概述 
第一节旅客运输的特点和任务 
第二节铁路旅客运输的基本要求 
第三节铁路旅客运输安全现状 
第二章铁路客运安全管理 
第一节铁路旅客运输安全特点 
第二节铁路旅客运输安全影响因素 
第三节铁路客运安全风险管理的基本原则 
第三章铁路客运安全风险控制 
第一节旅客乘降安全风险控制 
第二节设施设备安全风险控制 
第三节售、检票系统安全风险控制 
第四节防火防爆安全风险控制 
第五节食品安全风险控制 
第六节高速铁路安全风险控制 
第七节行包运输安全风险控制 
第八节劳动安全风险控制 
第四章铁路客运安全应急处置 
第一节站、车突发大客流时的应急处置 
第二节旅客列车发生大面积晚点时的应急处置 
第三节旅客列车发生火灾时的现场应急处置 
第四节客运站、车突发公共卫生事件时的应急处置 
第五节线路中断时对被阻旅客、行包的应急处置 
第六节铁路客票发售和预订系统应急预案 
第七节旅客列车遇自然灾害途停危险区段的应急处置办法 
第八节旅客列车发生旅客人身伤害和急病应急处置预案 
第五章铁路客运安全监督与评估 
第一节铁路客运安全监督 
第二节铁路客运安全评估 
第六章铁路客运系统安全分析 
第一节铁路客运安全分析概述 
第二节现场调查分析法 
第三节因果图分析法 
第四节安全检查表分析法 
第五节事故树分析法 
第七章铁路客运安全管理信息系统 
第一节客运站旅客安全监控管理系统 
第二节旅客列车安全监控管理系统
四、教学时间分配
章节名称 内容 学时分配 
理论学时 总学时
第一章 铁路旅客运输系统概述  2 2
第二章 铁路客运安全管理  4 4
第三章 铁路客运安全风险控制  8 8
第四章 铁路客运安全应急处置 8 8
第五章 铁路客运安全监督与评估 2 2
第六章 铁路客运系统安全分析 4 4
第七章 铁路客运安全管理信息系统 4 4
合计   32 32
 
五、本课程与其它课程的衔接
本课程是基础课程,为《铁路客运服务》、《铁路线路及站场》等学科打下基础,在此基础之上学生才能更好的学习其他相关课程。
六、建议参考书与教材参考书
(一)教材:王淑霞、柴英芳.《铁路客运安全概论》.中国铁道出版社,2014年版
(二)参考文献:
1.周平,《铁路旅客运输服务》.中国铁道出版社,2006年版  
2.贾俊芳,《铁路旅客运输服务》.中国铁道出版社,2009年版
3.彭进,《铁路客运规章教程》.中国铁道出版社,2010年版
 
 
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